Mit dem Arbeitsplatzreifemodell (APRM) werden Arbeitsplätze ganzheitlich analysiert und bewertet. Qualitative und quantitative Ergebnisse ermöglichen die Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung durch die Identifizierung von Leistungslücken, die Vermeidung von Fehlinvestitionen sowie die ganzheitliche Betrachtung für einen langfristigen Geschäftserfolg. Die Wirksamkeit bestimmter Maßnahmen kann somit überprüft werden. Das APRM basiert auf der Darstellung des Arbeitsplatzes als soziotechnisches System. Die Methoden zur Beurteilung dieses Systems sind bewährten Modellen der Softwareentwicklung (Capability Maturity Model, CMM) und des Wissensmanagements (Knowledge Managem,ent Maturity Model, KMMM) nachempfunden. Die verschiedenen Modelle sowie die Reifestufen und die Reifebestimmung werden beschrieben.
Das Arbeitsplatzreifemodell
Personal ; 54 , 6 ; 46-48, 50-51
2002-01-01
6 pages
Article (Journal)
German
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