Komplexe Zusammenhänge in Unternehmen können völlig irregulär schwankendes, instabiles Verhalten von wichtigen Zielgrößen verursachen. Die Verantwortlichen stehen vor der Herausforderung, dieses intuitiv nicht mehr verständliche Systemverhalten zu erfassen und beherrschbar zu machen. Notwendig ist also eine Methodik zur Planung und Steuerung der Unternehmenskomplexität. Im Beitrag werden die vom ganzheitlichen (systemischen) Managementansatz der Hochschule St. Gallen vorgeschlagenen Wirkungs-Netzwerke mit den Erkenntnissen der Chaostheorie verknüpft und zu einer wirkungsvollen Methodik zur Unternehmenssteuerung zusammengefasst. An einem der Praxis entnommenen anschaulichen Beispiel werden mit dieser Methodik die Ursachen von instabilem Systemverhalten analysiert und effektive Steuerungsmaßnahmen aufgezeigt. Wichtige Erkenntnissen der Chaostheorie werden so für die Unternehmenssteuerung nutzbar gemacht.
Erkenntnisse der Chaostheorie zur Unternehmenssteuerung
Eine Methodik zur Handhabung komplexer Problemstellungen
ZfB Zeitschrift für Betriebswirtschaft ; 72 , 1 ; 39-64
2002-01-01
26 pages
Article (Journal)
German
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