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    10 Jahre Stadtbus Hürth - eine Erfolgsstory!

    Wiethüchter, Jürgen / Mager, Thomas J. | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    35 Jahre S-Bahn München

    Von der Vorortbahn zu Deutschlands größtem S-Bahn-System
    Mager, Thomas J. | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mehr Service für Potsdam - sauber, sicher, lebenswert

    Verkehrsbetrieb Potsdam startet Service-Qualitätsinitiative
    Schacht, Sarah / Mager, Thomas J. | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    ÖPNV-Finanzierung durch erfolgreiches Marketing

    Mager, Thomas J. | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    ÖPNV-Finanzierung vor neuen Herausforderungen - Lösungen zwischen Metropole und ländlichem Raum

    Mager, Thomas J. | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Service und Marketing - Wichtige Instrumente der Kundenbindung

    Neef, Martina / Mager, Thomas J. | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    ViP geht neue Wege der Kundenbeteiligung

    Modellprojekt des Verkehrsbetriebs Potsdam bei der Fahrplanerstellung
    Keur, Inge / Mager, Thomas J. | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung