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    Informationszentrale und "Cockpit" eines modernen EVU: das Data Warehouse

    Kübert, Klemen / Giménez, Oscar | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Gewußt wie

    Integrierte Konzepte der Wissensvermittlung sichern Wettbewerbsvorsprünge
    Sauter, Klaus-Dieter | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Testkundenverfahren als Bestandteil des Qualitätsmanagement

    Erfahrungen bei der Düsseldorfer Rheinbahn
    Eilrich, Wolfgang / Brückner, Beata / Niggemann, Nina | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Intensiv-VerkaufsTraining - Erfolgreich verkaufen im neuen Preissystem

    Teil 2
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Verbund stärkt Freizeitverkehr

    Internet-Portal www.naldoland.de gewinnt neue Fahrgäste
    Lohmüller, Anne | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Beschwerden als Chance

    Kelbel, Achim | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenbindung auch von Gelegenheitsnutzern stärken

    Analysen mit Daten des bargeldlosen Fahrscheinvertrieb
    Bretzger, Frank / Ebbing, Georg | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ängeln i Herrljunga/Klart för tåg till Kalmar efter stormen

    Näslund, Monica / Fält, Göran | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Marketing den Unternehmenswert steigern kann...

    Ein Konzept gegen die Allmacht finanzieller Benchmark
    Pietersen, Frank | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualität im Wettbewerb

    Kundenzufriedenheitsforschung im liberalisierten ÖPNV-Markt
    Wagener, Norbert / Jahn, Detlev | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Profit durch Kundennutzen

    Homburg, Christian | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Informiert mit Nürnberg Mobil

    Der Weg zu einer verkehrsmittelübergreifenden Mobilitätsberatung
    Hain, Ine | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Internetangebote der Städte barrierefrei gestalten

    Kronenberg, Norbert | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wer am falschen Ende spart, verliert Kunden

    Rückfall in alte Zeiten - Produkt- und Servicewüste Deutschland neu belebt
    Wolff, Georg | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Markt- und Marktentwicklung: Die Zukunft der Marktforschung im Energiemarkt

    Keller, Bernhard / Matzke, Sandro | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kernkompetenz und Nadelöhr

    Internationaler Vertrieb
    Belz, Christian / Reinhold, Michael | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Flexible Arbeitszeiten erhöhen die Qualität

    Arbeitszeitumstrukturierung bei der Bezirksregierung Lüneburg
    Gossen, Klau | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Vom Preis über die Qualität zur Internationalität

    Marktentwicklung
    Sieksmeyer, Gert | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Reiner Frachtverkauf reicht nicht mehr

    Lonke, Dietmar | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Folder statt Buch: Salzburg verbessert Fahrplaninformation

    Gedruckte Fahrpläne bleiben wichtiges Informationsmedium
    Theißen, Antje | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung