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    Die Regiobahn: Durch Kundenorientierung macht eine Region den SPNV erfolgreich zu ihrer Sache

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Extern verursachte Störungen kundenorientiert managen

    Anemüller, Stephan / Jacob, Peter | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Fahrzeugwahl und Fahrzeugbeschaffung im SPNV ist eine unternehmerische Herausforderung

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Gemeinsam mehr Wert erschließen

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Güterbahnen im Aufschwung - Unternehmergeist gefordert

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Konsequent, mit Augenmaß für den Standort Deutschland

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neun Stadtbahnbetriebe in NRW kooperieren im spurwerk.nrw

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    ÖPNV als natürlicher Mobilitätspartner

    Kann ein Leitbild helfen, neue ÖPNV-Kunden zu gewinnen?
    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Optimierung der Fahrzeugreinigung: Kein Verzicht trotz Kostendruck

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Service bei Bus und Bahn - ein Mosaikstein für Fröhlichkeit und Feststimmung

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Urlaub in Deutschland mit Bus & Bahn

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wegweisung: Spielend leicht und ohne Stress zum Ziel

    Anemüller, Stephan / Radermacher, Berthold | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wettbewerb im Öffentlichen Personennahverkehr aktiv gestalten

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung