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    Les cheminots d'Europe

    8. Les contrôleur
    Grassart, Pascal / Rouchaléou, Pierre / Garicoïx, Michel | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    20 mesures pour vous faciliter le train

    Dumont, Françoi / Grassart, Pascal | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Stratetègie. Les tarifs du TGV Med

    Grassart, Pascal | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    L´étape Starck

    Dumont, Françoi | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung