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keywords:(Kundenorientierung)

    Hannover: Informieren mit System

    Erneuerung und Integration der Fahrgastkommunikationssysteme
    Habich, Günter / Elze, Stephan / Küster, Nil et al. | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Möglichkeiten des Chiptarif

    Wege zum elektronischen Tarif im öffentlichen Personennahverkehr
    Ackermann, Till | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ernstzunehmende Defizite

    Online-Shops in der Praxi
    Bierhahn, Hans-Ulrich | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Im Mittelpunkt stehen die Prozesse

    Qualitätsmanagement: Wie sich Transport- und Logistikunternehmen auf die Neuerungen der jüngst revidierten Iso-9000-Familie einstellen können
    Ballstädt, Ralf | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wer hat die beste Website?

    Treutel, Michael | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Durchbruchinnovation: Wie eine geniale Idee den Markt erobert

    Schütz, Peter | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Silent Shopping im ÖPNV

    Ein Verfahren zur nachfragerbezogenen Messung der Dienstleistungsqualität von Verkehrsunternehmen
    Schweer, Indra R. / Haustein, Sonja / Schreckenberg, Dirk | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Besserer Service im Güterverkehr

    Kommunikationstechnik nutzen - logistische Leistungen ausbauen
    Buchholz, Jona | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Plattformkonzepte - die Übertragung eines Erfolgskonzeptes auf den Schienenfahrzeugbau

    Seliger, Günther | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Kunde im Mittelpunkt des ÖPNV

    Alfter, Reinhold | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualitätsoffensive bei Siemens Transportation System

    Schabert, Hans M. | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Sanierung, Leistung, Wachstum - die "Offensive Bahn"

    Mehdorn, Hartmut | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ergebnisdarstellung des FOPS-Forschungsthemas "Integrationsschnittstelle für betriebsübergreifende Anschlusssicherung"

    Teil 2: Technische Aspekte
    Weber, Stefan / Polewacz, Sven | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Telematiksysteme im schienengebundenen Gefahrguttransport

    Baranek, Michael | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Prozess- und kundenorientiertes Qualitätsmanagement in den BVG

    Erfahrungen des Unternehmensbereiches Omnibu
    Lawerentz, Rainer / Wagener, Norbert | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Produktmanagement im SPNV

    Marktorientierte Reorganisation der DB Regionalbahn Westfalen
    Melzer, Klaus-Martin / von Kretschmann, Caroline | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Motive der Verkehrsmittelwahl

    Vorher-Nachher-Untersuchung zum integrierten Zug-Bus-Konzept nach der Reaktivierung der Ermstalbahn
    Dobeschinsky, Harry | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die neuen Normen ISO 9000:2000ff zur Zertifizierung von QM-Systemen

    Petrick, Klau | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Car trip planning that work

    Kreibich, Rolf; Nolte, Roland | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mit dem AnrufBus in die Zukunft

    Ergebnisse des EU-Forschungsprojekts SAMPLUS - Teil 2
    Mehlert, Christian | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung