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    Freundliche Gastgeber mit erweitertem Angebot zur Fußball-WM

    Schliffke, Frank | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Fahrzeugwahl und Fahrzeugbeschaffung im SPNV ist eine unternehmerische Herausforderung

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Extern verursachte Störungen kundenorientiert managen

    Anemüller, Stephan / Jacob, Peter | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Erhöhte Lebensqualität in Städten durch den "Bahnhof der Zukunft"

    Lehmann, Tim | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ergebnisdarstellung des FOPS-Forschungsthemas "Integrationsschnittstelle für betriebsübergreifende Anschlusssicherung"

    Teil 2: Technische Aspekte
    Weber, Stefan / Polewacz, Sven | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ergebnisdarstellung des FOPS-Forschungsthemas "Integrationsschnittstelle für betriebsübergreifende Anschlusssicherung"

    Teil 1
    Janecke, Jörn / Weber, Stefan | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Empfehlungen und Hinweise für den behindertengerechten Ausbau der Haltestellen von Omnibus und Straßenbahn

    Teil 2
    Wolf, Johanne | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ein neues Busnetz für München

    Gemmer, Brigitte / Krauß, Thoma | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Eine Strategie allein genügt nicht

    Harting, Detlef | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Düsseldorf: 1300 Mal geschulte Qualität für den Fahrgast

    Schliffke, Frank | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Durch Testaktionen das Abomanagement verbessern - Ein Projektbeispiel aus der Praxi

    Arbach, Souha | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Driving up the PPM

    Gisby, Robin | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Digitales Fahrgast-Informationssystem für den Desktop

    Haubold, Sven | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Differenzierte Bedienung

    Teil 3 - Chronologie bedarfsorientierter Bedienungsweisen und wichtiger Stützungsprodukte
    Fiedler, Joachim | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

      Differenzierte Bedienung

      Teil 2: Chronologie bedarfsorientierter Bedienungsweisen und wichtiger Stützungsprodukte
      Fiedler, Joachim | IuD Bahn | 2009
      Schlagwörter: Kundenorientierung

      Differenzierte Bedienung

      Entwicklung und Zukunftsoptionen - Teil 1
      Fiedler, Joachim | IuD Bahn | 2009
      Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die neuen Normen ISO 9000:2000ff zur Zertifizierung von QM-Systemen

    Petrick, Klau | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Einsatz von ARIS für die Geschäftsprozesse des Knotenmanagements Dresden

    Schurig, Ralf | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Delivering for passenger

    Glover, John | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Delighting customers is the key to succe

    Shooter, Adrian | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Das ReisendeninformationsSystem (RIS)

    Die Bahn macht mobil - So lautet der Leitsatz der DB für 2004
    Köhler, Thomas Georg | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Das NEUE NETZ der Leipziger Verkehrsbetriebe

    Flache, Holger | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung