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    Delight by design: The role of hedonic versus utilitarian benefits

    Chitturi, Ravindra / Raghunathan, Rajagopal / Mahajan, Vijay | Tema Archiv | 2008
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Development of customer satisfaction models for automotive interior materials

    You, Heecheon / Ryu, Taebeum / Oh, Kyunghee et al. | Tema Archiv | 2006
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    How complementarity and substitution alter the customer satisfaction-repurchase link

    Voss, Glenn B. / Godfrey, Andrea / Seiders, Kathleen | Tema Archiv | 2010
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Enhancing Vehicle Ingress/Egress Ergonomics with Digital Human Models

    Wang, Nanxin / Kozak, Ksenia / Wan, Jian et al. | Tema Archiv | 2012
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Analysis of Passengers' Perception of Public Transport Quality and Performance

    Tyrinopoulos, Yannis / Antoniou, Constantinos | Tema Archiv | 2014
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Using semantic environment description as a tool to evaluate car interiors

    Karlsson, B.S.A. / Aronsson, N. / Svensson, K.A. | Tema Archiv | 2003
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Enhancing the Experience of the Train Journey: Changing the Focus from Satisfaction to Emotional Experience of Customers

    van Hagen, Mark / Bron, Pauline | Tema Archiv | 2014
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Wahrnehmung von Sicherheit

    Amini, Payam / Schmitt, Robert / Falk, Björn | Tema Archiv | 2013
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Lifetime estimation using only failure information from warranty database

    Alam, M.M. / Suzuki, K. | Tema Archiv | 2009
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Joint collaboration models for small satellite design and development between client and OEM

    Manarvi, I.A. / Hameed, S. | Tema Archiv | 2009
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Approaches for excellence in automotive customer experience innovation

    Hoppe, Wolf-Dieter / Feldmann, Sebastian | Tema Archiv | 2014
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    An integrated framework for effective service and repair in the automotive domain: An application of association mining and case-based-reasoning

    Chougule, Rahul / Rajpathak, Dnyanesh / Bandyopadhyay, Pulak | Tema Archiv | 2011
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Evaluating the impact of a loyalty program: a case study in automobile industry

    Kim, Kwang-Jae / Kim, Hyun-Jin / Kwon, Ryeok-Hwan | Tema Archiv | 2010
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Value-added path of service-oriented manufacturing based on structural equation model: the case of electric car rental for instance

    Miao, Rui / Cao, Jintao / Zhang, Kai et al. | Tema Archiv | 2014
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    RAMS/LCC -Systemanalyse für Schienenfahrzeugtechnik - Methoden, Potenziale und Praxisbeispiele

    Jung, Harald | Tema Archiv | 2014
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Und sie rechnet sich doch. Vertriebsmanagement

    Apel, Peter / Rose, Nico / Borchert, Christian | Tema Archiv | 2009
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Measurement and analysis of the next-day air shipping environment for mid-sized and lightweight packages for DHL, FedEx and United parcel service

    Singh, S.Paul / Burgess, Gary J. / Singh, Jagjit et al. | Tema Archiv | 2006
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Vom Sonderbau zur branchenspezifischen Kleinserie

    Haelbich, Rolf-Peter / Hirt, Stefan | Tema Archiv | 2009
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit

    Ermittlung der Kundenzufriedenheit moderner Assistenzsysteme am Beispiel des Parklenkassistenten "Park Assist" bei Volkswagen

    Barth, Harald / Wuttke, Ulrich | Tema Archiv | 2009
    Schlagwörter: Kundenzufriedenheit