Es wird das Konzept zur Vermarktung eines zunächst nicht zielgruppengerechten Produktes vorgestellt: Das Smart Swatch Car der Mercedes-Benz AG ist als zweisitziges Fahrzeug für Alleinstehende im Alter zwischen 20 und 30 Jahren prädestiniert, gerade diese Gruppe aber gehört nicht zu den Anhängern von Mercedes. Um diese Hemmschwelle abzubauen, wurde die Verbindung mit der bei der Jugend etablierten Uhrenmarke 'Swatch' gesucht. Die Vermarktung soll mittels Franchise-Konzeption über eine seperate Organisation erfolgen, die sich zunächst auf 90 Ballungsräume des europäischen Kontinents konzentriert. Diese miteinander vernetzten Stützpunkte verfügen über ein Regionalcenter und mehrere Verkaufssatelliten. Die Regionalcenter bieten alle Dienstleistungen herkömmlicher Autohäuser und darüber hinaus eine 'Erlebniswelt', deren Inhalte noch nicht bekannt sind. An Punkten mit hoher Kundenkonzentration werden Kommunikationssatelliten installiert, die Produktinformationen an potentielle Kunden weitergeben. Das Konzept steht weitgehend fest, für die Auswahl geeigneter Vertriebspartner laufen noch Auswahlverfahren. In drei Jahren sollen 200000 Fahrzeuge jährlich veräußert werden.
Wie wird aus einem Produkt eine Marke? Das Vermarktungskonzept für das Smart Swatch Car
Krafthand ; 69 , 11 ; 744
1996
1 Seite, 1 Bild
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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