Es wird gezeigt, wie sich mit der Kommunikationsanlage Hicom 200 von Siemens die Frankfurter Taxizentrale 23 00 33 GmbH am Markt profiliert. An die Anlage sind außer den Telefonen der Büroarbeitsplätze mehrere Subsysteme angeschlossen: der Sprach-Daten-Server 'TaxiCall' von Datasave, ein Dispositionsrechner NCR 3000 sowie eine Datenfunkanlage von Indelco. Bei individuellen Anrufen disponieren und reservieren die Telefonist(inn)en mit dem Dispositionsrechner den für den Anrufer erforderlichen Wagentyp, der dem Standort des Anrufers am nächsten ist. Für Dauerkunden wird eine individuelle Durchwahlnummer vergeben, die von der Hicom 200 zum Sprach-Daten-Server 'TaxiCall' durchgeschaltet wird. Der Server erledigt mit dem Rechner und der Datenfunkanlage die Aufgaben eines Disponenten. Der Rechner nimmt auch die von den Fahrern codiert gemeldeten Positionen entgegen, reiht sie in eine Warteschlange ein und teilt dem Fahrer die fiktive Platznummer mit. Es hat sich gezeigt, daß so die Umwelt von Lärm und Abgasen entlastet wird, da die die Taxis nicht mehr auf Kundensuche unterwegs sind und die Taxiunternehmer Treibstoff einsparen.
Die 'eierlegende Wollmilchsau'. Taxifunkzentrale liegt mit maßgeschneidertem Kommunikationssystem auf Erfolgskurs
An ideal taxi calling device with a made-to-order communication system for the best success
Telcom Report (Siemens) ; 17 , 5 ; 188-189
1994
2 Seiten, 1 Bild
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
Kraftfahrzeug , Stadtverkehr , Funkruftechnik , Rufeinrichtung , Personenrufanlage , Ruftechnik , Selektivruf , Hersteller , Rechnerunterstützung , Belegung (Vermittlungstechnik) , Vermittlungssteuerung , Leitstand , Leitsystem , Fahrzeugführung , Personaleinsatz , Kostensenkung , Nebenstellenanlage , Zentralisation , elektronische Platzreservierung , Kommunikationssystem
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