Die Fahrzeugentwicklung befindet sich in einem tief greifenden Umbruch. Wirtschaftliche, soziale, technologische und ökologische Entwicklungen, basierend auf Megatrends wie Konnektivität, Urbanisierung, Individualisierung und d em demografischen Wandel beeinflussen die Automobilindustrie nachhaltig. Darüber hinaus wirft der aktuelle Mobilitätswandel die Frage auf, wie die Mobilität der Zukunft aussehen wird und welche Folgen sich daraus für die beteiligten Akteure ergeben. Das Ziel der Fahrzeughersteller ist es, die Lebensqualität der Kunden zu steigern und ihren Bedürfnissen nachzukommen. Dadurch erhöhen sich die Anforderungen an die Fahrzeugentwicklung, die sich stark an der Kundenzufriedenheit orientiert. Hieraus leitet sich die Signifikanz der Übersetzung von subjektiven Wahrnehmungen in objektive Kriterien ab, um Kundenwünsche bereits früh in der Entwicklungsphase zu berücksichtigen und den Entwicklungsprozess optimieren zu können. Es wird die gewählte "top-down-Methodik" vorgestellt, die zur Analyse von subjektiven Kriterien und zur Erstellung objektiver Parameter für die Entwicklungsziele dient. Der Test- und Validierungsprozess erfolgt dabei unter Verwendung des "Design-in-the-Loop (DIL)"-Ansatzes.
The vehicle development is in a huge structural reform. Economical, social, technological and ecological evolutions, based on megatrends like connectivity, urbanization, individualization and the demographic change have a lasting effect on the automotive industry. Furthermore the current mobility change raises the question how the future mobility will look like and what consequences will arise for the actors involved. The goal of the vehicle manufacturers is to enhance the customer's quality of life and to address their requirements. This results in very high demand on the vehicle development, which is aimed at customer satisfaction. Out of this, the significance of the transformation of subjective perceptions into objective criteria derives, to consider the customers wishes early in the development phase and to optimize the development process. The "top-down-methodology" is presented, which serves as analysis of subjective criteria as well as to the creation of objective parameters of the development objectives. The test and validation process is carried out by using the "Design-in-the-Loop (DIL)"-approach.
Design-in-the-Loop für höhere Kundenzufriedenheit: Möglichkeit zur Umsetzung subjektiver in objektive Kriterien durch den virtuellen Fahrversuch
Design-in-the-Loop for a higher customer satisfaction: Transformation of subjective into objective criteria through virtual test driving
2014
10 Seiten, Bilder, 4 Quellen
Aufsatz (Konferenz)
Deutsch
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