Immer komplexere elektronische Funktionen, immer öfter über mehrere Steuergeräte verteilt führen immer wieder zu einem unerwünschten Verhalten in Funktionen in der Serie. Ziel einer guten Entwicklung ist es diese Probleme gar nicht erst entstehen zu lassen. Aus diesem Grund wurden nicht nur die Prozesse und Methoden im Service verbessert, sondern eine grundlegende Prozessverbesserung in der Entwicklung eingeleitet. Der Artikel erklärt auf Basis einer Fehler- und Anforderungs-Definition die komplette Prozesskette von der Fehlerprävention bis hin zum Fehlerbeseitigungsprozess. Es zeigt sich, dass durch einen guten Entwicklungsprozess und moderne Test- und Dokumentations-Methoden viele Probleme im Feld deutlich reduziert werden können und an den Stellen, an den ein Fehler im Feld auftritt, der Service durch gute Dokumentation und moderne Analyse-Methoden deutlich unterstützt wird. Der nächste Schritt besteht darin auch die Konzepte der erwähnten Service-Tools produktiv zu setzen, um damit ein schärferes Bild der Probleme in die Entwicklung zurück melden zu können.
Durchgängige Behandlung von Fehlern in Embedded-Systemen bei der MAN Nutzfahrzeuge AG
2006
14 Seiten, 9 Bilder
Aufsatz (Konferenz)
Deutsch
Durchgangige Behandlung von Fehlern in Embedded-Systemen bei der MAN Nutzfahrzeuge AG
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