Seit fünf Jahren arbeitet die Aha! Agentur für Handelsmarketing, Köln, als outgesourcte Marketing-Abteilung der Goodyear Dunlop Handelssysteme, einer Tochter der Goodyear Dunlop Tires Germany, an der Entwicklung diverser E-Commerce-Portale zur Vermarktung von Konzernreifen. Der Konzern verfügt über vertikale Vertriebsstrukturen, das heißt Handelskanäle mit über 800 Standorten in Deutschland. Organisiert sind diese Handelstöchter in Form von Hard- und Softfranchise-Betrieben. Trotz großer Anstrengungen, den angeschlossenen Reifenhändlern eine verkaufsstarke E-Commerce-Lösung anzubieten, waren die Erfolge von Reifen-fix.de minimal. Zur Herbstsaison 2004 wurde der Verkaufsprozess bei Reifen-fix.de verändert. Mit der Ausrichtung auf die Regeln des Internets kam der Umsatz in Fahrt. Das übliche Verfahren ist hier, dass der Besucher der Website zunächst seinen Reifen nach Größe und Marke sucht und dann Preise sieht, die er vergleichen kann. Erst danach kann er sich einen Händler suchen, zu dem er die Reifen liefern und bei dem er sie montieren und wuchten lassen kann. Er hat auch die Option, sich die Reifen an eine von ihm vorgegebene Adresse liefern zu lassen. Für Reifen-fix.de bedeutete die Übernahme dieser Vorgehensweise einen Verzicht auf die Möglichkeit der individuellen Preisanpassung durch die Händler. Um keine rechtlichen Probleme zu bekommen, mussten sich die angeschlossenen Händler schriftlich mit den von Reifen-fix.de auf der Website angebotenen einheitlichen Preisen einverstanden erklären. Reifen-fix.de optimierte das Pricing. Basierend auf Preisvergleichen im Drei-Wochen-Rhythmus legt das Unternehmen die Preise exakt auf das Niveau des (Internet-)Wettbewerbs. Eine Grafik zeigt kumuliert die Verkäufe vor und nach Veränderung des Kaufprozesses, des Sortiments und des Preisniveaus.
Neuer Verkaufsprozess bringt Umsatz in Fahrt
Absatzwirtschaft. Zeitschrift für Marketing ; 49 , 6 ; 32-33
2006
2 Seiten, 1 Bild
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
Kraftfahrwesen | 2002
|Negative Masse bringt Lichtpulse in Fahrt
Tema Archiv | 2014
|PRAXIS - Integrierte Business-Software bringt Nahverkehr in Fahrt
Online Contents | 2005
TIBKAT | 1978
|Regen bringt Segen. Uniroyal Rallye 440:Neuer Breitreifen
Kraftfahrwesen | 1991
|