Mit einem Wartungs- und Reparatur-Vertrag uebernimmt ein Fahrzeughersteller die Verpflichtung, die Gebrauchsfaehigkeit von Fahrzeugen zu erhalten. Dafuer bezahlt der Kunde einen festen Verguetungssatz. Die Kalkulationen des Verguetungssatzes und des Risikos erfolgen mit Hilfe mathematischer Methoden auf der Grundlage der Instandhaltungskosten. Diese werden mit Hilfe einer empirischen Methode der Felddatenerfassung oder der Monte-Carlo-Methode berechnet.
Zuverlaessigkeitsgarantie durch Wartungs- und Reparatur-Vertraege
Qualität und Zuverlässigkeit ; 22 , 5 ; 112-114
1977
3 Seiten, 4 Bilder
Aufsatz (Zeitschrift)
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