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    Titel :

    Zufriedenheit mit Dienstleistungen : ein phasenorientierter Ansatz zur Operationalisierung und Erklärung der Kundenzufriedenheit im Verkehrsbereich auf empirischer Basis


    Beteiligte:


    Erscheinungsdatum :

    1998


    Format / Umfang :

    XXIV, 279 S. , 21 cm



    Medientyp :

    Hochschulschrift


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch



    Klassifikation :


    Zufriedenheit mit Dienstleistungen

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