Die Fa. NS Stations ist für die Entwicklung, das Management und den Betrieb aller Bahnhöfe in den Niederlanden zuständig. Das wohl durchdachte Konzept von NS Stations sieht für die Fahrgäste und die durch die Bahnhöfe laufenden Passanten eine Kombination von Geschäften, Erfrischungs- und Gastronomie-Einrichtungen und anderen Dienstleistungen vor. Täglich besuchen über eine Million Reisende und über 300.000 Passanten die niederländischen Bahnhöfe. Behandelt werden die Interessen der verschiedenen Personengruppen, die Organisation seitens der NS Stations und die angestrebten Verbesserungen im Service.
NS Stations: satisfying passengers and shopper
NS Stations: Ziel ist es, die Fahrgäste und Käufer zufriedenzustellen
European Railway Review ; 5 , 1 ; 25-27
1999-01-01
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Englisch
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