Dem Personalmanagement kommt im Unternehmen immer stärker die Rolle des internen Dienstleisters zu. Um diese Stellung gegenüber der Geschäftsleitung und den anderen Unternehmensbereichen zu dokumentieren, bieten sich interne Leistungsvereinbarungen an. Die Autoren skizzieren in dem vorliegenden Beitrag einen umfassenden Leitfaden zur Organisation, den Rahmenbedingungen, dem Verhandlungsprozeß und den Komponenten entsprechender Verträge.


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    Titel :

    Die interne Leistungsvereinbarung als Instrument einer kundenorientierten Personalarbeit


    Beteiligte:

    Erschienen in:

    Personal ; 51 , 3 ; 124-129


    Erscheinungsdatum :

    1999-01-01


    Format / Umfang :

    6 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch







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