Qualitätsbegriffe wie z. B. Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit der einschlägigen Normen wie ISO 9000 werden auf den Schienenverkehr angewendet. Aus den vielfältigen Abhängigkeiten der Leistungen auf den verschiedenen Gebieten untereinander ergibt sich die Notwendigkeit eines logischen Systems zur umfassenden Betrachtung des Unternehmens.


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    Titel :

    Elementi di progettazione e valutazione della qualità del servizio di trasporto su rotaia


    Weitere Titelangaben:

    Elemente der Planung und Bewertung der Qualität von Transportdiensten auf der Schiene



    Erschienen in:

    Ingegneria ferroviaria ; 53 , 6 ; 377-388


    Erscheinungsdatum :

    1998-01-01


    Format / Umfang :

    12 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Italienisch