Bei der Vorbereitung des Unternehmensplans 1998 - 2000 wurden so viele Mitarbeiter wie möglich einbezogen, damit der Plan zu ihrem "eigenen Plan" wird. Sie erarbeiten Vorgehensweisen für eine umfassende Meinungsumfrage, bei der 1.500 Mitarbeiter in vier Tagen 15.000 Fahrgäste befragen. Sie werten die Ergebnisse aus und ziehen weiterführende Schlüsse daraus. Sie betreuen und verinnerlichen somit den neuen Unternehmensplan vom Anfang bis zur endgültigen Fassung.
Une consultation d'une grande ampleur
Eine weitgespannte Meinungsumfrage der PariserVerkehrsbetriebe
RATP Savoir-Faire ; 24 ; 2-9
1997-01-01
8 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Französisch
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