Durch das Bundesbahngesetz wurden bei den Österreichischen Bundesbahnen aus den ehemaligen Haupt- und Betriebswerkstätten Profit-Center entwickelt. Es entstand ein Geschäftsbereich Technische Services. Seit mehr als zwei Jahren ist die Umsetzung des Werkstätten-Profit-Centers voll im Gang und bringt eine Fülle von Vorteilen. Jeder Kunde wird als Kunde und nicht als Bittsteller betreut. Die Informationswege sind kurz. Das Ziel des unternehmerischen Handelns soll langfristig zu einem Gewinn führen. Die motivierten Mitarbeiter identifizieren sich mit dem Unternehmen.
Technische Services - das Werkstätten-Profit-Center der ÖBB auf dem Weg ins 3. Jahrtausend
ZEV+DET Glasers Annalen ; 121 , 2/3 ; 187-191
1997-01-01
5 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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