In Südafrika fordern Kunden von Transportunternehmen: wettbewerbsfähige Preise, Pünktlichkeit am Bestimmungsort und am Abgangsort, zeitgerechte bestellungsgemäße Bereitstellung der bestellten Wagen, einwandfreier Zustand des Ladegutes nach Beförderung. Zuverlässige Serviceleistung für Spoornet heißt, alle mit dem Kunden vereinbarte Leistungen zu erbringen, Kunde muß von internen Betriebsabläufen der Bahn nichts spüren. Voraussetzung ist ein nationaler Plan, der auf Marktnachfrage basiert und eine realistische Überschußkapazität enthält. Ziel ist eine erstklassiges Unternehmen innerhalb intermodaler Logistikketten.


    Zugriff

    Zugriff über TIB

    Verfügbarkeit in meiner Bibliothek prüfen


    Exportieren, teilen und zitieren



    Titel :

    Zuverlässige Serviceleistungen: ein marktorientierter Prozeß


    Untertitel :

    AICCF/Spoornet-Seminar, Kapstadt, 15.-17. November 1995


    Beteiligte:

    Erschienen in:

    Schienen der Welt ; 27 , 2/3 ; 20-24


    Erscheinungsdatum :

    1996-01-01


    Format / Umfang :

    5 pages


    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




    Erweiterte Serviceleistungen

    British Library Online Contents | 2007



    Trilux: Erweiterte Serviceleistungen

    British Library Online Contents | 2008


    Neue Serviceleistungen rund um die Kraftfahrzeugflotte

    Schicker-Westhoff, S. / Stefan, D. / Kurz, T. | Tema Archiv | 1998