"Nur wer Negatives anspricht, macht sich auch im Positiven glaubwürdig" ist Handlungsanleitung in externer und interner Kommunikation. In innerer Bahnreform werden alte Strukturen grundlegend geändert. Die dadurch entstehenden Befürchtungen und Widerstände lassen sich mit Glaubwürdigkeit überwinden. Aufbau durch umfassende Information in geeigneten Medien. Instrumente: Mitarbeiterinfos, Führungskräftebriefe, Zeitung Bahnzeit. Öffentlichkeit soll gesamthaft informiert werden, mit Zusammenhängen und Gründen für bestimmte Entscheidungen. Aufgaben der Pressesprecher. Aktives Zugehen auf Journalisten, offene Gesprächsbereitschaft. Werbung: einheitlicher Auftritt für Produktwerbung im festgelegten Gesamtrahmen. Zielgruppenaktionen.


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    Titel :

    Mit einer Stimme sprechen


    Untertitel :

    Aufgaben und Ziele des Zentralbereichs Kommunikation



    Erschienen in:

    Deine Bahn ; 22 , 7 ; 387-388


    Erscheinungsdatum :

    1994-01-01


    Format / Umfang :

    2 pages


    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




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