Kunden sind im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit eines privatwirtschaftlich geführten Eisenbahnunternehmens und die Qualität ist im Zentrum der eisenbahnbetrieblichen Tätigkeit zu sehen. Der Verkehrsingenieur wird zum Qualitätsmanager werden müssen; das ist ein kategorischer Imperativ für die Wettbewerbsfähigkeit.


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    Titel :

    Verkehrsingenieure - Qualitätsmanager braucht die Bahn


    Beteiligte:

    Erschienen in:

    Eisenbahntechnische Rundschau ; 43 , 3 ; 155-156, 158-160, 162


    Erscheinungsdatum :

    01.01.1994


    Format / Umfang :

    8 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




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