Der Beitrag gibt einen Überblick über das Managementsystem der DB Netz AG, das Regeln bzw. Vorgaben und Abläufe verbindet und diese aufeinander abstimmt. Diese Regeln und Abläufe finden sich z.B. im Regelwerk, in der Aufbauorganisation, im Monitoringsystem sowie im Verbesserungssystem (SixSigma, Ideenmanagement). Durch das Managementsystem ist eine laufende Überprüfung und Verbesserung des Gesamtsystems möglich. Ein Schwerpunkt des Managementsystems der DB Netz AG ist das Prozessmanagement. Es wird erläutert, was Prozesse sind, warum Prozesse wichtig sind und wann Prozesse beherrscht werden. Die DB Netz AG hat eine einheitliche Prozesslandschaft entwickelt, die alle Arbeitsabläufe und alle Vorgaben abbildet; Schnittstellen und Verantwortlichkeiten aller Prozessbeteiligten sind klar geregelt, Prozesse oder Richtlinien können mit möglichen Arbeitshilfen verknüpft und Kennzahlen können Prozessen zugeordnet werden.
Managementsystem und Prozessmanagement
BahnPraxi ; 7/8 ; 4-6
2010-01-01
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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