Der gelernte Eisenbahner verlässt sich bei seiner Arbeit auf die eigenen Erfahrungen und die seiner Kollegen. Das ist Eisenbahnkultur von Anbeginn der Bahn. Seit 1990 sammelt die SNCF systematisch, stetig und lückenlos Daten und Erfahrungen und macht sie weitgehend allen zugänglich. Es gelten die Devisen "Wir machen Fehler, aber wir wiederholen sie nicht." und "Die von uns ermittelten Daten sind zuverlässig, ein Risiko ist bezifferbar" und für die immer häufigeren Fälle, wo von Fachwissen unbelastete Manager die Geschicke der Bahn lenken, "Wir müssen den Vorgesetzten systematisch aufbereitete und statistisch komprimierte Daten zur Verfügung stellen, damit sie tragfähige und nachhaltige Entscheidungen treffen können". An Beispielen aus den Bereichen Eisenbahnbetrieb, Oberbauunterhaltung, Zugförderung und Güterverkehr wird gezeigt, was auf welche Weise in "Erfahrungsschatz" der SNCF eingeht. 2008 wurden z. B. im Betrieb 164 Störfälle, 282 "Um Haaresbreite"-Störfälle, 2.523 Irrtümer, 2.356 Sensibilitäten für mögliche Störfälle und die daraus gewonnenen Rückschlüsse verzeichnet.
Le Retour d’Experience à la SNCF
Fonktion essenielle au management de la sécurité ferroviaire
Die gesammelten Erfahrung bei der SNCF - Eine wesentliche Grundlage bei der Gestaltung der Sicherheit im Eisenbahnwesen
Revue générale des chemins de fer ; 3 ; 6-24
2010-01-01
19 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Französisch
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