In Madrid wurde im November 2006 das Zentrum für Koordination und Kontrolle (Centro de Coordinación y Control - CECON) der spanischen Bahn RENFE gegründet. Dort werden alle Informationen der verschiedenen Unternehmensbereiche von Sicherheits- und Notdiensten kontinuierlich zentral erfasst und die zuständigen Stellen unmittelbar kontaktiert. Die Sicherheit der Kunden, der Mitarbeiter, der Züge und der Infrastruktur steht im Fokus des CECON. Die Bilder sämtlicher Überwachungskameras aller Bahnhöfe und Hochgeschwindigkeitsstrecken im Großraum Madrid gehen ebenso ein wie Hinweise zu defekten Fahrscheinautomaten. Alleinige nationale Zuständigkeit besitzt das CECON in den Bereichen Terrorismus, schwere Zugunglücke und Unfälle mit Gefahrgütern, wo im Ernstfall auch Hilfe für die Opfer und Angehörigen organisiert wird. Gleichzeitig ist das CECON zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeiter der RENFE. In anderen spanischen Großstädten wie Barcelona, Sevilla, Bilbao werden sogenannte Centros 24 Horas (24 Stunden) eingerichtet, die ähnliche Kontroll- und Sicherheitsfunktionen wie das CECON erfüllen.
Seguridad y servicio
Sicherheit und Service
en punto ; 29 ; 24-26, 28
2009-01-01
5 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Spanisch
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