Nach rund zweijähriger Vorbereitungszeit nahm Ende Januar 2008 in den Bundesländern Berlin, Brandenburg und Sachsen-Anhalt die Schlichtungsstelle Nahverkehr ihre Arbeit auf. Diese Einrichtung basiert auf einem Konzept der VDV-Landesgruppe Ost und ist in Streitfällen um den Ausgleich zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen bemüht. Ein Beirat achtet auf die unabhängige Arbeit der Schlichtungsstelle, die Schlichter sind ehrenamtlich tätig. Die Schlichtungsstelle ist bei der Geschäftsführung der VDV-Landesgruppe Ost angesiedelt.
Streitfälle im Konsens schlichten
Bus & Bahn ; 43 , 2 ; 1
2009-01-01
1 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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