Die DB AG hat jährlich insgesamt ein Bestellvolumen von ca. 10 Mrd. €. Für eine prozessoptimale Abwicklung der Bestellungen ist der Produktbereich Allgemeiner Einkauf als zentrale Beschaffungsinstanz im DB-Konzern zuständig. Seit vier Jahren ermöglicht der "Klick-Shop" die elektronische Bestellabwicklung aus einem umfangreichen Katalog. Eine neue Kundenhotline sorgt für schnelle Kommunikation und ein Kundenportal als weiteres Informationsmedium für die Konzernkunden ist im Aufbau.
Per PC-Klick und Hotline
Allgemeiner Einkauf
bahntech ; 1 ; 18-19
2008-01-01
2 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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