Am Ende des Finanzjahres war der italienische Bahnbetreiber Trenitalia (100 %ige Tochter der Ferrovie dello Stato SpA) mit Verlusten von 2 Mrd. € in einer äußerst kritischen Lage. Daraufhin wurde das Organisationsmodell verändert und den verschiedenen Bereichen für den Personen- und Güterverkehr wurden konkrete Zielstellungen für Qualität und Effektivität vorgegeben, für deren Erfüllung das Management dieser Geschäftseinheiten verantwortlich gemacht wurde. Gleichzeitig wurde eine umfassende Marktanalyse durchgeführt und im Personen- und Güterverkehr eine Trennung der profitablen Segmente und der Segmente, die öffentliche Unterstützung erfordern, vorgenommen. Eingeführt wurde das System der Bestellung der Verkehrsleistungen durch den Staat bzw. durch die Regionen und die Regelung, dass "soziale Leistungen" über einen öffentlichen Vertrag finanziert werden müssen und sie anderenfalls entfallen. Im Beitrag behandelt werden die Maßnahmen zur Steigerung der Leistungsfähigkeit und der Pünktlichkeit der Regionalzüge sowie der aufgestellte Geschäftsplan.
Successfully overcoming organisational and operational challenge
Erfolgreiche Meisterung der organisatorischen und betrieblichen Herausforderungen
European Railway Review ; 14 , 4 ; 60-64
2008-01-01
5 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Englisch
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