Um ihren Kundenservice im Personenverkehr zu verbessern, haben die finnischen Staatsbahnen VR im Jahr 2007 z. B. ihren Online-Fahrkartenverkauf weiterentwickelt und ihr Internetangebot um aktuelle Informationen über Verspätungen und Störungen im Betriebsablauf ergänzt. Das Fahrgastaufkommen ist erneut gestiegen, und der Nettoumsatz des Personenverkehrs lag 2007 mit 370,2 Millionen Euro 8,9 % über dem Vorjahresergebnis. Ansonsten zeichnete sich das Jahr 2007 durch die Inbetriebnahme verschiedener neuer und modernisierter Fahrzeuge sowie durch die Aufnahme des Pendolino- und Intercityverkehrs auf der im Januar fertiggestellten Strecke nach Kajaani aus.
Rail services, passenger services - Rail travel sets new record
Schienenverkehr, Personenverkehr - Neuer Rekord bei Bahnreisen
VR Annual Report 2007 ; 18-19
2008-01-01
2 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Englisch
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