Im Interview mit Pierre Mongin, dem Leiter der Pariser Verkehrsbetriebe RATP, verdeutlicht dieser, wie das Unternehmen innerhalb der nächsten 5 Jahre bis zu 10 % gegenüber seinen heutigen Kosten einsparen möchte. Hierzu möchte man die Vernetzung der einzelnen Verkehrsträger optimieren und durch Rationalisierungsmaßnahmen rollendes Material effizienter einsetzen zu können. Die Nutzungsmöglichkeit für behinderte Menschen soll im ÖPNV bis zu 90 % erhöht werden. Durch die Verbindung verschiedenartigster Dienstleistungen und die Bündelung von Verwaltungsaufwand in diesem Bereich soll durch straffe Nutzung der bestehenden Ressourcen einen großen Synergieeffekt mit sich bringen. Die Serviceleistungen für die Kundschaft wie beispielsweise zeitnahe Informationen über Zugläufe und Ausweichmöglichkeiten im Störungs- oder Verspätungsfall sollen erheblich verbessert werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und somit neue Kunden zu gewinnen.
Pierre Mongin: "Nos coûts réels baisseront de 10 % en cinq ans"
Pierre Mongin: "Unsere Kosten werden in den nächsten 5 Jahren um 10 % sinken"
Ville & Transport ; 440 ; 34-37
2008-01-01
4 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Französisch
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Le patron de la RATP, Pierre Mongin, est enthousiaste
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