Die Strategie der NS hat sich geändert: Allein mit höherem Service und niedrigeren Kosten ist es nicht getan. Kundenfreundlichkeit und Pünktlichkeit (2007 87% und nicht mehr als 3 min Verspätung) waren noch nicht so von Belang. Die NS legt die wichtigsten vier Strategiepunkte für die Zukunft fest: besserer Kundendienst, Steigerung der Reisendenanzahl, Internationalisierung und Unternehmensorganisation. Zum ersten gehören Qualitätsverbesserung, Verschönerung der Stationsumgebung und günstige Umsteigebedingungen. Zum zweiten werden neue Verkehrsangebote und Kapazitätserhöhungen in Verbindung mit entsprechenden Investitionen gerechnet. Zum dritten will die NS ein internationaler Dienstleister sein, insbesondere auf den europäischen Hochgeschwindigkeitsverkehr bezogen. Viertens will die NS ein marktwirtschaftliches Unternehmen sein, ein effizienter Verkehrsbetrieb, der mit diversen Unternehmen und Organisationen Kooperationen pflegt.
"Midden in de maatschappij"
NS zet nieuwe strategie uit
"Mitten in der Gesellschaft" - NS setzt auf neue Strategien
tren ; 8 , 1 ; 10-12
01.01.2008
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Niederländisch
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