Immer mehr Unternehmen verlagern IT-Aufgaben ins Ausland und insbesondere nach Indien, um auf diese Weise ihre Personalkosten zu senken. Das führt allerdings zu einer Veränderung der Personalstruktur, weil in den deutschen IT-Abteilungen deutlich mehr Sachbearbeiter- als Managementaufgaben wegfallen. Außerdem besteht nicht nur im eigenen Unternehmen, sondern wegen der hohen Mitarbeiterfluktuation auch aufseiten der indischen Dienstleister die Gefahr eines Know-How-Verlusts. Auslagerungswilligen Unternehmen ist daher z. B. zu empfehlen, zur Wissenssicherung stark standardisierte Prozesse zu verwenden und die internationale Zusammenarbeit zu fördern.
Das Wissen nicht gehen lassen
Personalwirtschaft ; 35 , 4 ; 50--52
2008-01-01
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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