In acht Betriebszentralen (BZ) der DB AG werden BZ 2000-Systeme installiert, ein achtes System wurde zur Disposition des Berliner S-Bahn-Verkehrs installiert. Die Betriebszentralen dienen der Steuerung, Überwachung und Disposition der Züge auf insgesamt etwa 37000 Streckenkilometern (Stand 2002). In den BZ wird die so genannte Grundstufe des Dispositionsteils der BZ durch das System BZ 2000 ersetzt. Der im Beitrag beschriebene BZ-Anteil gehört zum Integritätsbereich IB II des Rechnernetzwerkes der BZ. Ein reibungsfreier Service über Herstellergrenzen hinweg und über Gewährleistungsfristen hinaus ist bei einem so komplexen und zentral bedeutsamen System wie dem BZ der DB AG unbedingt notwendig. Mit dem im Beitrag vorgestellten Hotlinekonzept für BZ 2000, entwickelt von dem Konsortium BZ 2000 unter Fedewrführung der Firma Alcatel, soll dieser Service geleistet werden. Neben dem Konzept selbst werden die Alcatel-interne Serviceorganisation und die ersten Erfahrungen mit dem Hotlinekonzept beschrieben.


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    Titel :

    Das Hotlinekonzept für BZ 2000



    Erschienen in:

    Signal+Draht ; 97 , 7+8 ; 29-34


    Erscheinungsdatum :

    2005-01-01


    Format / Umfang :

    6 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch