Der Autor meint: Es gibt keine schwierigen Mitarbeiter, nur die falschen Argumente bzw. die falsche Kommunikationsstrategie. Demzufolge muss die Führungskraft die Kommunikation mit dem Mitarbeiter zu einem Erlebnis machen und ihm vier Wünsche erfüllen: den Wunsch nach Substanz, Klarheit, Neuem und Nutzen. Weiter werden im Beitrag 7 Tipps gegeben, die helfen, in jedem Fall mit eher komplizierten Mitarbeitern ein gemeinsames Gesprächsziel zu finden. Dabei ist Zuhören wichtig und es gilt: Jeder Sieg über den Anderen bringt Beide ein Stück auseinander.


    Zugriff

    Zugriff über TIB

    Verfügbarkeit in meiner Bibliothek prüfen

    Bestellung bei Subito €


    Exportieren, teilen und zitieren



    Titel :

    Der Umgang mit schwierigen Mitarbeitern


    Beteiligte:

    Erschienen in:

    MM Maschinenmarkt ; 111 , 9 ; 48-49


    Erscheinungsdatum :

    2005-01-01


    Format / Umfang :

    2 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch