Im Rahmen des Förderprojektes des Niedersächsischen Ministeriums für Wirtschaft, Technologie und Verkehr "Fit für den Wettbewerb und einen attraktiven ÖPNV" wurde die Unternehmensberatung NIMBUS Partnerschaft beauftragt, teilnehmende Verkehrsunternehmen auf die sich ändernde Wettbewerbsbedingungen im straßengebundenen ÖPNV vorzubereiten. Die Nord-West-Linie e.V. (NWL) gewann den 3. ÖPNV-Innovationspreis 2004. Im Beitrag werden die Vorteile der Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems aufgeführt und die Vorgehensweise bis zur Ausschreibung (Benchmarkanalyse, Kundenbefragung/Potentialanalyse und Ausschreibungsvorbereitung) dargelegt.
ÖPNV-Innovationspreis 2004
Nord-West-Linie e.V. ist einer der Gewinner
Nahverkehrs-praxi ; 53 , 1/2 ; 6-8
2005-01-01
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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