Da Benchmarking-Projekte zum Kostenniveau von Verkehrsbetrieben nur einen Teil der komplexen Unternehmenssituation widerspiegeln, hat die BSL Managements Consultants ein Ertragsbenchmarking initiiert, an dem sich ÖPNV-Unternehmen aus ganz Deutschland beteiligten. Berücksichtigt wurden dabei der Erfolgsfaktor Verkehrsangebot, die Bewertung von Tarifniveau und Tarifgefüge, das Kundenmanagement, das Vertriebssystem sowie die Einnahmesicherung. Damit wurde die Basis für strategische Unternehmensplanungen zur Erreichung eines größeren Kostendeckungsgrades geschaffen.
Systematisches Ertragsmanagement
Benchmarkingkreis ermittelt Einnahmepotenziale im ÖPNV
Der Nahverkehr ; 22 , 10 ; 46-51
2004-01-01
6 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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