Im Hintergrund des sich verändernden ÖPNV-Marktes haben sich bereits im Jahr 2001 zunächst 12 Brandenburger Verkehrsunternehmen entschlossen, Qualität gemeinsam zu managen und ein verbundweites Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 einzuführen. Die Unternehmensgruppe Qualität, heute auf 15 Brandenburger Verkehrsunternehmen und dem Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH (VBB) angewachsen, hat jetzt ihren Qualitätsbericht 2003 mit den Jahresergebnissen und den Zielen für 2004 vorgelegt. Ziel ist es, Qualität messbar nachzuweisen und sie in zukünftigen Verkehrs-Leistungsverträgen zu vereinbaren.
Gemeinsam für mehr Qualität
Brandenburger Unternehmen kooperieren beim Qualitätsmanagement
Der Nahverkehr ; 22 , 9 ; 78-80
01.01.2004
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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