Ziel der Bundesanstalt für Arbeit (BA) ist, die Bedürfnisse der Arbeitgeber durch die flächendeckende Einrichtung von differenzierten Dienstleistungen zu berücksichtigen und ein neues Niveau an Serviceorientierung für Arbeitgeber zu erreichen. Dieses strategische Ziel wird mit vier wesentlichen Elementen umgesetzt: 1) klare Differenzierung des Dienstleistungsbedarfs, 2) Einführung von strikten Prozess- und Qualitätsstandards, 3) technische Innovation der BA und 4) Spezialisierung und verbesserte Abläufe. Mit Umsetzung dieser Ziele wird die BA ihre Leistungsfähigkeit durch eine optimale und systematische Betreuung sowohl von Arbeitgebern als auch von Arbeitslosen steigern können.
Arbeitgeberbelange werden gestärkt
Arbeitgeber ; 55 , 12 ; 16, 18
2003-01-01
3 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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