Qualität ist kein Selbstzweck, sondern ein gewaltiges Gewinnpotential für die Unternehmen, wie branchenunabhängige Statistiken wie z.B. die PIMS-Studie zeigen. Um klare Ziele zu verfolgen braucht das Qualitätsmanagement klare Begriffe, wie sie in der ISO 9000:2000 (ersetzt DIN EN ISO 8420:1995) festgelegt sind. Behandelt werden im Beitrag die Normenfamilie, die Fortentwicklung der QM-Normen, weitere Managementsysteme und die Auditierung. In einem Anhang werden als Hilfestellung für die Umsetzung der ISO 9000-Familie die zugehörigen Normen und Leitfäden aufgeführt.


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    Titel :

    Qualitätsmanagement - Grundlagen



    Erschienen in:

    Erscheinungsdatum :

    2002-01-01


    Format / Umfang :

    9 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




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