Internet-Portale stehen nach der Euphorie der letzten Jahre vor der Frage, wie sich die getätigten Investitionen refinanzieren lassen. Durch die immer stärker werdende Vernetzung von Technik und internen Prozessen wird die Transparenz hinsichtlich der bestehenden Ergebnissituation geringer. Der Beitrag beschäftigt sich mit der Messung und Überwachung von Aktivitäten im Content Management für Internet Portale. Unter einem Internet Portal wird eine Website verstanden, die einer definierten Interessengruppe als Einstiegspunkt in einem Bereich des Internets dient. Contenet Management steht in diesem Zusammenhang nicht nur für den technischen Aspekt der Verwaltung von Inhalten, sondern für ein umfassendes Aufgabengebiet, dessen Spektrum von der Contentauswahl über die internen Prozesse bis hin zur Bewertung der finanziellen Auswirkungen reicht. Ein ganzheitlicher Controlling-Ansatz soll sicherstellen, dass Unternehmen ihren Return on Investment (ROI) erheblich steigern bzw. Portale, die nicht als Profit Center organisiert sind, die eingesetzten Mittel möglichst effizient nutzen.
Erfolgskontrolle im Content Management
IM - Die Fachzeitschrift für Information Management & Consulting ; 16 , 3 ; 24-29
01.01.2001
6 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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