Der von vielen Marktforschern vorausgesagte Erfolg im E-Commerce hinkt den Prognosen hinterher. Als Gründe werden häufig mangelnde Zufriedenheit der Kunden mit den Websites sowie Angst vor Sicherheitsrisiken bei der Datenübertragung genannt. Eine Untersuchung der TÜV Nord Security gibt einen Überblick über den tatsächlichen Stand der Qualität von Online-Shops. Diese Studie wird im Artikel unter den Themenschwerpunkten Datensicherheit, Verbraucherschutz, Anwenderfreundlichkeit und Lieferung in den Ergebnisse zusammengefasst.
Ernstzunehmende Defizite
Online-Shops in der Praxi
LANline ; 5 ; 102-104, 106, 108-109
2001-01-01
8 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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