To provide rapid rear support in response to inquiries from maintenance personnel working on an elevator in the field.SOLUTION: An elevator operator rear support system includes a terminal for maintenance work held by an elevator worker, and a support center that responds to inquiries about the maintenance work from the worker. The maintenance work terminal stores an elevator work schedule and an application program for instructing elevator maintenance work. The support center is equipped with a rear supporter terminal capable of communicating with the worker. When the worker calls the support center, the elevator operator rear support system selects the rear supporter terminal that matches the work schedule and log, connects it to a state where it can make a call, and displays on the connected rear support terminal the work schedule and log or the analysis result of the log transmitted from the maintenance work terminal of the corresponding worker.SELECTED DRAWING: Figure 1
【課題】現場で昇降機について作業中の保守員からの問い合わせに迅速に後方支援が行えるようにする。【解決手段】昇降機の作業者が保持する保全作業用端末と、作業者からの保全作業に関する問い合わせに応答する支援センタとを備える。保全作業用端末は、昇降機の作業スケジュール及び昇降機の保全作業を指示するアプリケーションプログラムを記憶する。支援センタは、作業者と通話が可能な後方支援者端末を備える。作業者から支援センタに通話用呼び出しがあるとき、作業スケジュールとログに適合した後方支援者端末を選択して通話できる状態に接続し、接続した後方支援者端末に、該当する作業者の保全作業用端末から送信された作業スケジュールとログ又はログの解析結果を表示する。【選択図】図1
ELEVATOR OPERATOR REAR SUPPORT SYSTEM AND ELEVATOR OPERATOR REAR SUPPORT METHOD
昇降機作業者後方支援システム及び昇降機作業者後方支援方法
22.05.2024
Patent
Elektronische Ressource
Japanisch
Domestic elevator traction device with rear counterweight
Europäisches Patentamt | 2024
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