To reduce a time required to assist a user who is in need of assistance.SOLUTION: A user support device acquires data for indicating that a user needs assistance, and acquires location information of the user. Then, based on the location information of the user, the user support device identifies the other user who is different from the user and is present within a predetermined range from a current position of the user, and transmits an assistance request of the user to an on-vehicle device of the other user's vehicle on which the other user is riding or a terminal device owned by the other user.SELECTED DRAWING: Figure 1
【課題】介助を必要とする状態になったユーザの介助までに要する時間を短縮する。【解決手段】ユーザ支援装置は、ユーザが介助を必要とする状態であることを示すデータを取得し、ユーザの位置情報を取得する。そして、ユーザの位置情報に基づいて、ユーザとは異なる、ユーザの現在位置から所定範囲内にいる他ユーザを特定し、他ユーザが乗車している他ユーザ車両の車載装置又は他ユーザが所有する端末装置に、ユーザの介助依頼を送信する。【選択図】図1
USER SUPPORT DEVICE AND USER SUPPORT METHOD
ユーザ支援装置及びユーザ支援方法
2022-04-13
Patent
Elektronische Ressource
Japanisch
BOARDING RESERVATION USER SUPPORT DEVICE AND BOARDING RESERVATION USER SUPPORT METHOD
Europäisches Patentamt | 2020
|TOLL ROAD USER SUPPORT DEVICE, TOLL ROAD USER SUPPORT METHOD, AND PROGRAM
Europäisches Patentamt | 2019
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