PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a power reception system capable of promptly responding to requests and inquiries relating to an elevating apparatuses and transmitting necessary information to personnel in charge of the correspondence without omission.SOLUTION: A power reception system 1 includes a processing server 3 connected to a public line and capable of communicating with a customer terminal 8 and a technical staff terminal 9 and a data storage unit 40 that stores a plurality of pairs of information on a single elevator and a plurality of pieces of personnel information corresponding to the information on the single elevator and having a connection priority with the customer terminal 8. When an elevator model number is input from the customer terminal 8, the processing server 3 connects the technical staff terminal 9 and the customer terminal 8, and when the technical staff terminal 9 and the customer terminal 8 cannot be connected, the processing server 3 connects the next candidate of the technical staff terminal 9 and the customer terminal 8.SELECTED DRAWING: Figure 1
【課題】昇降装置に関する依頼や問い合わせを受けてからの対応を迅速にでき、且つ、それに対応をする担当者に対して必要な情報を漏れなく伝えることのできる受電システムを提供する。【解決手段】受電システム1では、公衆回線に接続され且つ客先端末8及び技術員端末9に対して通信可能な処理サーバー3と、単一のエレベータに関する情報、及び、該単一のエレベータに関する情報に対応し且つ客先端末8との接続の優先順位が設定された複数の担当者情報の組を複数組記憶するデータ記憶部40と、を備える。処理サーバー3は客先端末8からエレベータ機番の入力があると、技術員端末9と客先端末8とを接続し、技術員端末9と客先端末8とを接続できないときに、次候補の技術員端末9と客先端末8と接続する。【選択図】図1
POWER RECEPTION SYSTEM
受電システム
2018-08-23
Patent
Elektronische Ressource
Japanisch
POWER RECEPTION SYSTEM AND MASTER POWER RECEPTION DEVICE
Europäisches Patentamt | 2016
|POWER RECEPTION SYSTEM AND MASTER POWER RECEPTION DEVICE
Europäisches Patentamt | 2015
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