Umgang mit Störungsmeldungen (UmS) / VDV - die Verkehrsunternehmen, Gesamtbearbeitung: Fachausschuss für Kundenservice, - information und -dialog (K3), Fachausschuss für Telematik und Informationssysteme (ATI) ; Teil 1: Fachliche Anforderungen und betriebliche Prozesse
VDV-Schrift ; 736-1
[Ausgabe] 03/2018
2018
100 Seiten
30 cm
Illustrationen
Buch
Deutsch
Online Contents | 1994