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    Titel :

    Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Erfolg im Nahverkehr Kundenzufriedenheitsmodelle und Messverfahren als Grundlage fur die Ableitung von Massnahmen der Angebotsgestaltung im Marketing-Mix


    Beteiligte:
    Baumer, M. (Autor:in) / Hussinger, A. (Autor:in) / Pfeiffer, M. (Autor:in) / Nickel, B.E. (Autor:in)

    Erschienen in:

    NAHVERKEHR ; 27 , 11 ; 22


    Erscheinungsdatum :

    01.01.2009


    Format / Umfang :

    22 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Französisch


    Klassifikation :

    DDC:    388