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Dienstleistung
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Die Welt der Dienstleistung : Perspektiven für Arbeit und Gesellschaft im 21. Jahrhundert
Die Welt der Dienstleistung : Perspektiven für Arbeit und Gesellschaft im 21. Jahrhundert
Reforming the postal sector in the face of electronic competition
The Winton M. Blount postal history symposia : select papers, 2006 - 2009