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    1. Klasse für alle : sieben Bausteine zum exzellenten Nahverkehrs-Unternehmen

    Werner, Patrik / Öko-Institut | TIBKAT | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

      1. Klasse für alle : sieben Bausteine zum exzellenten Nahverkehrs-Unternehmen

      Öko-Institut | SLUB | 2000
      Schlagwörter: Kundenorientierung

    Karosserie-Leichtbau in der Automobilindustrie : Theorie und Praxis

    Kurek, Rainer | SLUB | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

      Karosserie-Leichtbau in der Automobilindustrie : Theorie und Praxis

      Kurek, Rainer | TIBKAT | 2011
      Schlagwörter: Kundenorientierung

      Karosserie-Leichtbau in der Automobilindustrie : Theorie und Praxis

      Kurek, Rainer | SLUB | 2011
      Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundeninteressen im öffentlichen Verkehr : Verbraucherschutz und Verbraucherbeteiligung

    Schiefelbusch, Martin / Dienel, Hans-Liudger / Bodensteiner, Christian | TIBKAT | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

      Kundeninteressen im öffentlichen Verkehr : Verbraucherschutz und Verbraucherbeteiligung

      Schiefelbusch, Martin / Dienel, Hans-Liudger / Bodensteiner, Christian | SLUB | 2009
      Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenorientierter und behindertenfreundlicher ÖPNV / Sachbearb.: VDV-Hauptgeschäftsstelle, Köln; STUVA e.V., Köln ; Teil 1: Betrieb nach BOKraft

    Verband Deutscher Verkehrsunternehmen, Ausschuß für Kraftfahrwesen | TIBKAT | 1998
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenorientierter und behindertenfreundlicher ÖPNV / Sachbearb.: VDV-Hauptgeschäftsstelle, Köln; STUVA e.V., Köln ; Teil 2: Betrieb nach BOStrab

    Verband Deutscher Verkehrsunternehmen, Betriebsausschuß | TIBKAT | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenorientierter und behindertenfreundlicher ÖPNV / Sachbearb.: VDV-Hauptgeschäftsstelle, Köln; STUVA e.V., Köln ; Teil 3: Betrieb nach EBO

    Verband Deutscher Verkehrsunternehmen, Ausschuß für Eisenbahnbetrieb | TIBKAT | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung